Política de privacidade

A Política de Privacidade e de Segurança da PLANET IMPORTS foi criada para demonstrar o compromisso da Empresa com a segurança e a privacidade das informações coletadas acerca dos usuários de serviços interativos aqui disponíveis.

A Política esclarece as condições gerais de coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção de dados nos sites, plataformas e aplicações de Internet, em conformidade com a Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e a LGPD. Ao utilizar o site da PLANET IMPORTS você concorda expressa e integralmente com esta Política de Privacidade e de Segurança.

Recomendamos a leitura atenta desta seção antes de prosseguir.

  1. FINALIDADE DA COLETA DE INFORMAÇÕES

A PLANET IMPORTS tem o compromisso de fazer sempre mais pelo seu cliente, desta forma nosso objetivo é poder sempre oferecer o melhor serviço, incluindo informações e promoções.

Estamos comprometidos em preservar a privacidade e a segurança das informações coletadas em nosso site, respeitando sempre os mais elevados princípios éticos e legais. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados para fins lucrativos.

A coleta de dados em nosso site é realizada com os seguintes objetivos:

  1. a) garantir a eficácia na prestação dos nossos serviços;
  2. b) autenticar acessos;
  3. c) buscar segurança adequada aos serviços oferecidos e meios de identificação no caso de usos impróprios ou ilícitos;
  4. d) resolver problemas e formular notificações relacionadas ao uso do nosso site;
  5. e) manter os usuários informados sobre nossos serviços, alterações, atualizações ou melhorias;
  6. f) divulgar ações promocionais, sempre disponibilizando meios para o usuário cancelar o recebimento de e-mails promocionais (opt out);
  7. g) determinar a eficácia da nossa publicidade;
  8. h) manter um histórico de compras realizadas pelo site, trazendo mais praticidade para o Usuário;
  9. i) apurar informações estatísticas.
  1. FINALIDADE DA COLETA DE INFORMAÇÕES

Para atender às finalidades previstas acima, nosso site pode coletar dados a partir de informações:

  1. a) que você mesmo nos fornece, espontaneamente, mediante a criação de contas;
  2. b) sobre a forma como você navega em nosso site, bem como sobre os registros de acesso e de interações em geral em nosso site;
  3. c) fornecidas por ferramentas ou plataformas externas disponibilizadas por parceiros e relacionadas ao seu navegador ou conta de usuário (cookies, tags ou identificadores anônimos).

Os dados sobre a sua navegação em nosso site podem incluir informações:

(i) sobre o dispositivo e os sistemas / navegadores que você utiliza para acessar os nossos sites, plataformas e aplicações de Internet, incluindo o endereço de protocolo de Internet (número IP);

(ii) passíveis de identificar todo e qualquer uso e interação no contexto de nosso site;

(iii) referentes ao momento de cada ação sua no nosso site (data e hora);

(iv) referentes à sua localização;

(v) referentes ao site acessado por você imediatamente antes de visitar o nosso site.

Cookies, tags e identificadores anônimos contidos em e-mails enviados a você também podem ser usados para monitorar suas interações, como, por exemplo, quando recebeu, abriu ou clicou em um link em um e-mail enviado por nós.

  1. COMO A PLANET IMPORTS ARMEZENA, TRATA E PROTEGE ESSAS INFORMAÇÕES?

Os dados coletados através de nosso site são armazenados, tratados e protegidos mediante as melhores práticas de hospedagem, processamento, backup e criptografia, de acordo com a sua respectiva criticidade.

Os dados coletados são mantidos em sigilo.

Mesmo assim, o usuário deve ter ciência que nenhum sistema de segurança na Internet é garantido contra invasões indesejadas, sendo que o compromisso da PLANET IMPORTS se limita à adoção de medidas de proteção recomendáveis de acordo com o atual estado da técnica.

Devido às características estruturais da Internet, é possível que os dados coletados sejam armazenados ou tratados no exterior.

  1. DADOS RELATIVOS A OPERAÇÕES FINANCEIRAS

Os dados referentes a transações financeiras são objeto de mecanismos adicionais de segurança visando a sua autenticidade, confidencialidade e integridade. Recursos técnicos como certificação digital e criptografia são utilizados neste sentido. As informações que trafegam através do nosso processo de compra-e-venda online são protegidas por HTTPS (usualmente, um cadeado fechado no navegador indica que a conexão é segura).

O processo de Identificação (Login e Senha) é obrigatório em todo processo de compra.

Os números do cartão de pagamento (crédito ou débito) informados pelo cliente são utilizados exclusivamente para fins de autorização das transações de compra e/ou pagamento, sendo criptografados e mascarados de acordo com as melhores práticas de mercado.

Os servidores da PLANET IMPORTS utilizam o padrão SSL (Secure Sockets Layer), um sistema que permite compras on-line com absoluta segurança e está em conformidade com o modelo de segurança para proteção dos dados de cartões de crédito e débito dos clientes, e que aplica-se tanto às lojas físicas como aos processo de compra-e-venda online.